2018年4月10日下午，解放军装备学院原副院长、十九大代表、十二届全国政协委员刘建将军，中国电子质量管理协会、中国用户体验联盟秘书长杨智宝，中国电子质量管理协会秘书长助理、中国用户体验联盟专职副秘书长刘远，中国用户体验联盟华南分会秘书长吴敏青，中国用户体验联盟华南分会副主席姜旭博一行莅临金蝶调研用户体验创新成果。金蝶集团副总裁林峰对调研团的到来表示了热烈的欢迎，金蝶集团用户体验分会会长卜子力就金蝶用户体验战略理解、组织保障、产品实践和未来布局与调研团队进行了详细交流，金蝶用户体验创新实践获得军民融合课题组肯定，为中国电子质量管理协会筹备软件产品体验标准提供了重要参考。

金蝶体验馆未来感满满

金蝶体验馆的大数据之塔、全渠道营销、新制造、新运营、新生活与数据未来几大展区，集高科技、互动性和未来感与一体，向调研嘉宾直观展现了金蝶在企业管理领域所积淀的强大技术底蕴和深刻体验洞察；同时融合了影音技术的金蝶集团发展历程墙、蝴蝶形状的客户logo展示墙、以及扎实稳重的企业文化与荣誉展区，无不让参观者沉浸在金蝶的历史与文化中，感受到金蝶通过科技创新改变未来，全新全意为企业服务的决心和实力。

金蝶用户体验创新成果显著

做为一家有着25年历史的企业，金蝶集团自2000年的K／3产品系列就开始关注用户体验，如今已经进入“用户体验2.0时代”。除产品与服务体验之外，金蝶集团也致力于打造更好的品牌体验、渠道体验和组织体验。除集团各事业群均有独立的用户体验团队负责产品的体验设计外，在集团战略委员会下还有专门的虚拟组织用户体验分会负责公司用户体验相关战略的研讨、方法的更新和知识的传递。践行“用户至上，小美快”的产品理念，金蝶集团获得2017年工信部用户体验联盟颁发的用户体验创新示范企业称号，金蝶云产品荣获2017年用户体验创新大奖“精石奖”一等奖。

卜子力提到，以人为本，与客户与用户共创，用新技术重构企业服务场景体验，是金蝶为超680万家企业塑造管理新世界的信心之源，也是金蝶面向未来的体验塑造之道。

调研团肯定金蝶信息化成果

杨智宝秘书长在研讨会上表示，金蝶这些年来在信息化建设、高科技发展方面取得了不俗的成绩，而在这个过程中，用户体验也发挥了重要作用。体验经济时代，用户对信息化产品提出了新的体验要求，用户体验联盟拟成立专门的工作小组，尝试建立起一套用户体验方面的标准规范，期待金蝶也能参与进来，共同建立新时期下的用户体验标准。

刘建将军鼓励金蝶打造民族软件竞争力

刘建院长在总结发言中表示，非常高兴看到金蝶的很多科技创新，科技创新重要的是要落地，金蝶目前在这方面做的很好！目前人工智能是整个社会都会重点发展的方向，但从总体来看，现在人工智能的应用面还比较有限，还需要往更广泛的领域发展，金蝶不仅需要关注国外的科技动态，也需要对国内的前沿科技保持密切关注，比如在量子计算方面，建议金蝶多于国内前沿科技保持合作，打造民族软件竞争力。

金蝶优服秉承“金蝶优服，优质服务”的理念，为数千家客户提供金蝶软件的实施、运维和二次开发的服务。金蝶优服立足金蝶先进的技术平台，运用IT+管理的方法，为客户提供数字化转型，效率提升和管理升级等方面的解决方案。